Política de privacidad
Última actualización: enero de 2024
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Recopilamos los datos personales que nos proporcionas voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto:
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- Cualquier información adicional que incluyas en tu mensaje
También recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando visitas nuestro sitio, como la dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas. Esta información se utiliza exclusivamente para mejorar el funcionamiento del sitio.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
- Responder a tus consultas y solicitudes de información
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- Gestionar la relación comercial si contratas nuestros servicios
- Mejorar nuestros servicios y la experiencia de usuario en el sitio web
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en:
- Tu consentimiento expreso al enviar el formulario de contacto
- La ejecución de un contrato cuando solicitas nuestros servicios
- Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios y comunicarnos contigo
5. Conservación de datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos. Los datos de contacto se conservan durante un máximo de 2 años desde la última comunicación. Si se formaliza una relación comercial, los datos se conservan durante el periodo legal establecido para obligaciones fiscales y contables.
6. Destinatarios de los datos
No cedemos tus datos personales a terceros, salvo obligación legal. Podemos compartir información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio web, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y conforme a la normativa de protección de datos.
7. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Rectificar datos inexactos o incompletos
- Solicitar la supresión de tus datos
- Oponerte al tratamiento de tus datos
- Solicitar la limitación del tratamiento
- Solicitar la portabilidad de tus datos
- Retirar el consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en [email protected] indicando claramente el derecho que deseas ejercer y acompañando copia de tu documento de identidad.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, destrucción o daño. Nuestro sitio web utiliza conexión segura HTTPS para la transmisión de datos.
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10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.
11. Reclamaciones
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).